Algemene Voorwaarden – Barbershop Kapsones
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en afspraken tussen Barbershop Kapsones, gevestigd aan de Vlietlaan 72 te Bussum, en zijn klanten.
1.2 Door het maken van een afspraak bij Barbershop Kapsones verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Barbershop Kapsones is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92476899.
2. Klantgegevens
2.1 Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het correct en volledig aanleveren van hun persoonsgegevens, waaronder naam, telefoonnummer en e-mailadres.
2.2 Barbershop Kapsones is niet aansprakelijk voor schade of fouten die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant.
2.3 Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, EU 2016/679).
3. Afspraken en annuleringen
3.1 Afspraken kunnen worden gemaakt via de website, telefonisch of in de barbershop zelf.
3.2 Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot uiterlijk 3 uur voor aanvang van de afspraak.
3.3 Bij het niet tijdig annuleren of verplaatsen (korter dan 3 uur van tevoren), behoudt Barbershop Kapsones zich het recht voor om 100% van het tarief van de geboekte behandeling in rekening te brengen.
3.4 Een no-show (niet verschijnen zonder afmelding) wordt gelijkgesteld aan een laattijdige annulering en leidt eveneens tot het in rekening brengen van het volledige bedrag.
3.5 Bij herhaaldelijk no-shows behoudt Barbershop Kapsones zich het recht voor om toekomstige afspraken te weigeren of enkel te accepteren op basis van vooruitbetaling.
4. Te laat komen
4.1 Klanten wordt verzocht op tijd aanwezig te zijn voor hun afspraak.
4.2 Bij een vertraging van meer dan 10 minuten, kan de afspraak worden ingekort of geannuleerd, afhankelijk van de agenda van de barbier. In dat geval wordt het volledige bedrag alsnog in rekening gebracht.
4.3 Indien de behandeling nog mogelijk is binnen de gereserveerde tijd, zal deze worden uitgevoerd zonder verlenging.
5. Betaling en prijzen
5.1 Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan via contante betaling, pin of een andere aangeboden betaalmethode.
5.2 Alle genoemde prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW.
5.3 Aan prijzen vermeld op de website of sociale media kunnen geen rechten worden ontleend. Barbershop Kapsones behoudt zich het recht voor om tarieven op ieder moment aan te passen.
6. Hygiëne, gedrag en huisregels
6.1 Klanten dienen zich respectvol en volgens algemeen aanvaarde normen van fatsoen te gedragen jegens het personeel en andere aanwezigen.
6.2 Bij ongepast gedrag, bedreiging, intimidatie, agressie of discriminatie behoudt Barbershop Kapsones zich het recht voor om de behandeling te weigeren en de klant de toegang tot de salon (tijdelijk of permanent) te ontzeggen.
6.3 Huisdieren zijn toegestaan.
6.4 Klanten dienen persoonlijke hygiëne in acht te nemen.
6.5 Schade aan eigendommen van Barbershop Kapsones, opzettelijk of door nalatigheid, zal op de klant worden verhaald.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Barbershop Kapsones is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
7.2 Barbershop Kapsones is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen in of rond de salon.
8. Wijziging van de voorwaarden
8.1 Barbershop Kapsones behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen.
8.2 De meest actuele versie van de voorwaarden is beschikbaar op de website of op aanvraag in de salon.